社区电商在2018年可以说是迎来了发展的巅峰，随着各大电商巨头的加入、资本的加持都不断推动着这个行业向前发展。

甚至有人认为，社区电商是新品牌快速建立全国性渠道的机会，是新产品快速触达C端的机会。

社区电商究竟是什么？有哪些基本规律和玩法？厂家、经销商如何通过社区电商建立全国性渠道？

1社群电商火爆的背后

社区电商很火，以“兴盛优选”为例，它大概是17年3月份开始启动的，最开始只有53家门店，到18年3月份的时候门店数量接近2000家，月GMV为3.7亿，单独估值100亿，它的发展速度非常快，实现了全国范围内的引爆。

这两年社区电商火热的核心，海诚君认为是微信生态流量已经变成一个流量池。

截止到2018年9月份，中国移动互联网新增了1亿的活跃用户。总结一句话，微信生态流量是我们一定要好好利用的流量。

社区电商的优点：

传统电商本质上是一种搜索电商，而社交电商本质上是基于一种分享式的、推送式的、互动式的电商，以强关系为主。具备了生鲜电商基础条件：低损耗、低交付成本、低获客成本、高毛利，高频，高复购率等优点。

兼具了电商和实体店的优点，同时避免了两者的主要缺点、资金成本显著低于二者。一定会成为与线下店、电商平台并驾齐驱的第三个基本购物场景。

社区电商的缺点：

第一，用户很容易被骚扰；

第二，团长和宝妈都是稀缺资源，将来可能会职业化、单独分离，不属于任何一家平台，这也是给所有参与者一个机会，解决用户在线化和私有化。

第三，团购本质上是一个供应链效率革命，但目前仍然存在很多问题；

第四，很多人说社区团购进入门槛低，从目前来看进入门槛并不低，还是需要花费很多心思，包括社群运营、平台选品、用户活跃度等等。

2社区电商怎么玩？

社区电商≠社区拼团，因为拼团是社区电商的一个模式，是最常规的玩法之一，而社区电商是基于数字技术和社区KOL的社交性新零售模式。

要做好社区电商关键在于三点：

第一技术是不是足够好？

第二怎么发现社区KOL，以及怎么培养社区KOL？

第三供应链是否匹配？或者说是新零售模式，社区人货场的重构。

基于数字技术：目前拼团有好几种玩法。最初级的就是在微信群里卖货，完全是自发性的；第二是团长有意识地进行引导，用群接龙这种简单的工具做订单的汇集，但是没有后台，没有供应链，用表格统计数据。第三是一些SaaS工具，会提供订单、后台、用户管理等等，但最终所有的东西还是在参与企业那边。第四是平台，具有完整的社区电商系统，所以技术是很重要的。

社区KOL：首先是买手KOL，买手的选品决定了商品上线之后的销售做得好不好；第二是社区里的团长、宝妈，看他们是不是具备我们之前讲的4种能力：爱尝鲜、爱分享、影响力和传播技巧；第三是关系，如果团长在社区里没有半熟关系、强关系，拼团的效果也不太好。

新零售模式：新零售模式就是社区人货场的重构，“起始于信任，成长于优惠，持久于品质”；它分为公众号赛道、社群赛道，朋友圈赛道；也是在运营上传播的素材库，比如说参观工厂、跟着买手去源头看，都是比较好的运营方法。

社区电商的核心竞争力，主要有5项：强商品能力，强供应链能力，强运营能力，强溢价的能力，快速规模化的能力。但这五点其实可以归结为一点，即创始人及核心团队的运营能力。

社区电商的本质和运营机理：社区电商的本质不是传统的B2C、B2B，而是供应链驱动需求链，是需求链倒逼供应链、驱动供应链。

3社区电商对厂家和经销商的意义

如果你的商品具备社交属性、高颜值、功能很明显，分润空间也不错，那海诚君建议大家积极与各个平台合作，享受品牌扩张期的红利。

第二种方式就是自己做，建立企业M2C的模式，产销一体。可以基于自己的公众号、微商城把这块打通，利用各地的经销商和当地的网点一起来做。

一种是跟SaaS企业合作，第二种做定制开发，建立企业自己的私域流量、C链体系。

选择核心门店，提供拼团工具选择，提前传播造势，选择流量型商品+高品低价+超低价格甩卖，链接C端，从而实现用户私有化。

对经销商的价值，有5点：

a、增加销量与拓展品类；

b、获取社区用户数据与互动平台；

c、增加新品推广与销售渠道；

d、增加临期品促销渠道；

e、不断增加新服务，新产品。

对品牌商的价值，有4点：

a、高速增长的新渠道；

b、掌握社区用户消费数据的新平台；

c、适合新品推广与销售的渠道；

d、临期品促销处理渠道。

社区电商，前期可能只是增加卖货，卖新品，加快销售的通路，建立更高效的方式连接C端用户。

但从大的战略意义来说，我们可以把C链打通，通过这个电商平台获取终端消费者的画像和数据，并在这个基础上协同大数据运算实现精准营销、铺货等许多事情。

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