先知先觉者吃肉，后知后觉者啃骨头，不知不觉者喝西北风——这是这个时代的定律。

相信有着将近80%的实体店老板都面临着同样的问题，发出同样的感概：没客户！生意不好做啊！实体店难啊！

实体店为什么没客户？

主要是两个原因：

互联网冲击

尤其是在智能手机普及之后，淘宝每年营业额增幅超过60%，腾讯增幅55%。客户在网上，随时随地可以找到更多款式的商品、更低的价格，而且，两三天就能到，要是不满意，花个5毛、1块买个运费险，还能直接给退了。于是客户就越来越懒、越来越挑剔、越来越不愿意出门了！

城镇化扩张，稀释客流

在人口固定的情况，城市越大，客流就稀释越严重，大家可以回想一下自己所在的城市，10年前逛街，你能去几个地方？那现在呢？可想而知，实体店的竞争是多么的激烈。

海诚君先在这里给出一个结论，现在实体店难，没客流，未来只会更难，因为淘宝、京东、华为、小米等等已经不再满足只做线上，开始往线下发展了！如果实体店老板还不打算转行，不想关门大吉，你就要改变你的思维！从传统门店的“人找店”，转化为互联网的“店找人”。

什么是“人找店”？店是固定的，人找店必须上门，所以有区域限制（仅支持周边几公里），80、90后越来越懒，越来越宅，在他们需要买东西的时候，他们不知道你的店在哪里、店里有什么，更懒得去找，所以到店客流越来越少。而实体店的推广手段更是有限，除了在指定街道发传单，都不知道怎么让别人知道你。

举个简单的案例，在贵州开手机店的老吴，他在2017年9月，就开了一家小程序店，利用优惠券引流的方式，高峰时期每个月能多赚2万多。

老吴认为，在贵州物流并没有那么的方便，客户如果在网上买手机，万一手机坏了，维修起来非常麻烦。尤其是安卓手机特别容易卡，手机一卡，如果是在网上买的，要寄回去维修，多麻烦啊？

但是，客户在买手机的那一瞬间，他可不会想到这一点，他只会觉得，网上买便宜。于是老吴就利用客户贪小便宜的心理，发优惠券，先把客户引到店里面，再把这个道理跟客户一说，然后一对比价格，跟网上买一样，那我干嘛不在实体店买？有问题直接过来找老板呢？

所以，店老板们，你需要把你的店，开在80/90后能够以极低的成本，随时随地能够找到的地方，简单来说，就是把店开在手机上，让客户随时随地都能找到你。

更加准确来说，是把店开到客户的微信上，就像小程序商店一样，能够无缝对接客户。

这个世界上，最可怕的事情不是你拒绝，而是你的同行没拒绝！

如果你没有小程序，你的店就只能在线下，大街上人来人往，隔壁那个小区，里面的人都在网上购物，就是没人到你的店里来。你可以请人派传单，更多的情况是路人接了，随手扔进垃圾桶。

而有小程序的商家，客户躺在家里，玩着手机，突然间想吃点零食、想买件衣服，小程序店就出现在他的面前，他看着图片、看着评价，不知不觉就剁手了！

任何一次机遇的到来，都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、最后：“来不及”！从各种意义上来说，小程序正在经历看不见及看不起的中间地带。