2018年已经过去了，没有能够抓住社交新零售红利风口的企业，只能期盼在2019年里尽力追赶能够赶上已经提前乘上社交新零售快车的其它同行了。不可否认，2018年是社交新零售的探索和试错之年，很多传统企业在尝试转型的过程中既有收获也付出过尝试的代价，但最终都证明了社交新零售是目前为止企业转型效率最高的商业模式。

很多行业专家都预测，在经过2018年的探索和试错之后，2019年将会是社交新零售的黄金时代，而得出这样结论有以下几个方面的原因：

社群的普遍性

社群是一种基于移动互联网的新型人际关系。

就像俗话说的“物以类聚，人以群分”，一个人可能生活在不同的社群里，喜欢运动的人在一个社群，喜欢看书的人在一个社群，喜欢玩游戏的人在一个社群。不同的人根据不同的兴趣爱好、身份和标识等等不同的标签，可能会加入到不同的社群，但是在同一个社群里的人，肯定都具备某一部分共同的特性或者需求。随着移动互联网的发展，社群在社交平台上得到了普及，并在社交平台上愈加发展壮大。

在社交电商的角度来说，社群存在的意义有三点：

1.根据消费者身上的特性、需求进行重新组合，形成真实的闭环互动关系，让企业营销更具备精准性；

2.拉近企业和消费者之间的距离，让互动和交易的成本大幅度下降，让优质商品的溢价得以实现；

3.社群提供了交流平台给消费者，彻底改变了企业与消费者之间单向输出的关系，让消费者的反馈能够直达企业，形成信息反哺。

私域流量的爆发

过去的几年里，平台型流量变得越来越贵，消费者在平台上获得信息的成本越来越高，企业通过平台获得消费者的成本也越来越高的形势下，社交电商的兴起，让越来越多的企业开始发现和重视可以被企业自由反复利用、无需付费又能随时触达的“私域流量”。

而关于“私域流量”的沉淀，对于企业而言，最好的地方应该就是微信公众号了吧。在过去的2018年里，除了小程序的大爆发之外，公众号商城系统的基础建设和流量沉淀作用也被越来越多的企业所注意，企业主纷纷开始建立自己的公众号商城平台用以沉淀通过小程序爆发抢占到的流量，形成企业自有的私域流量池。

5G时代的到来

2018年末，华为事件闹得风风火火，也让越来越多的人开始意识到5G时代终于要到来了。如果说3G和4G的到来改变了人和信息的关系，那么5G的到来会改变什么东西呢？吴晓波在他的年终秀上预测，5G将会创造智能互联的未来，精细农业、实时运输、智能物流、无人驾驶、沉浸式购物、协作工作空间、灵活制造、无人机运输、沉浸式娱乐和可持续发展的社会。

站在社交新零售的角度来看，5G时代的到来将会加深人与人之间的社交关系，让社交新零售有了更深一步的发展空间，进而进一步改变消费者的消费使用场景。且新零售的根本是线上线下的相互融合，小程序和公众号商城为线上线下融合提供了机会，而5G时代带来的“物联网”将会是线上线下融合的粘合剂，线上+线下+物流才是新零售所说的线上线下相融合。

在不知道趋势的时候错过，那是无可避免的过错，还可以补救一下，而在明知趋势已经全面爆发的时候，还要假装没看见，那就只能是无药可救了。对于传统企业而言，不管你变或者不变，社交新零售的黄金时代都已经到来。